გაყიდვების შემდეგ

გაყიდვების შემდგომი მხარდაჭერა

Octal Pipe-ში მიგვაჩნია, რომ ჩვენი პასუხისმგებლობა იწყება-და არ მთავრდება-მიწოდებით. ჩვენ ყველა გადაზიდვას ვხედავთ, როგორც ნდობასა და საიმედოობაზე აგებული პარტნიორობის დაწყებას. ტექნიკური კონსულტაციებიდან დაწყებული საველე დახმარებამდე და დოკუმენტაციის მხარდაჭერამდე, ჩვენი თავდადებული გუნდი თქვენს გვერდით რჩება პროექტის ყველა ეტაპზე, რათა უზრუნველყოს შეუფერხებელი შესრულება და გრძელვადიანი წარმატება.

გაგზავნეთ შეკითხვა ახლავე

სერვისის მაჩვენებლები

სათაური	აღწერა	ძირითადი ფოკუსი
ხარისხის დოკუმენტაცია	ყოველ გადაზიდვას თან ახლავს სრული წისქვილის ტესტის სერთიფიკატები, ინსპექტირების ანგარიშები და მიკვლევადობის ჩანაწერები API, ASTM და ISO სტანდარტებთან შესაბამისობის უზრუნველსაყოფად.	ხარისხის უზრუნველყოფა
ტექნიკური მხარდაჭერა	ჩვენი გამოცდილი ინჟინრები გვთავაზობენ მითითებებს ინსტალაციის, მოვლისა და საველე გამოყენების შესახებ, რათა უზრუნველყონ პროდუქტის საიმედო შესრულება.	საინჟინრო სამსახური
მიწოდების თვალყურის დევნება	თითოეული გადაზიდვა მჭიდროდ კონტროლდება წარმოებიდან მიწოდებამდე, რაც უზრუნველყოფს თქვენი პროექტის ადგილზე უსაფრთხო, ზუსტი და დროული ჩასვლის უზრუნველყოფას.	ლოგისტიკის კონტროლი
პრეტენზიები და ჩანაცვლება	ჩვენ ვმართავთ პროდუქტის პრობლემებს სწრაფად და გამჭვირვალედ ჩანაცვლების ან კომპენსაციის სამართლიანი პროცესით, რაც მინიმუმამდე ვაყენებთ პროექტის ზემოქმედებას.	მომხმარებელთა მოვლა
გამოხმაურება და გაუმჯობესება	მომხმარებელთა შეხედულებები განაპირობებს პროდუქტის ხარისხისა და მომსახურების გამოცდილების მუდმივ გაუმჯობესებას.	უწყვეტი განვითარება

სერვისის მაჩვენებლები

შემთხვევა 1

მილის ბოლოების დახრილობის დაზიანება - ადგილზე-შეკეთება 24 საათის განმავლობაში

გადმოტვირთვის ოპერაციების დროს მილის რამდენიმე ბოლო დაზიანდა არასათანადო მოპყრობის გამო. OCTAL STEEL-მა დაუყოვნებლივ გაგზავნა QC ინსპექტორები და ტექნიკოსები პორტში იმავე დღეს, დაასრულეს-ადგილზე დახრის შეკეთება დროული მიწოდებისა და ინსტალაციის უზრუნველსაყოფად.